COTAÇÕES

O envio do pedido não garante a colocação. Depois de receber o seu pedido, pode contar com o meu contacto no prazo de 48 horas para discutir o design e o custo. Depois de finalizar os desenhos e chegar a um acordo, ser-lhe-á fornecido um orçamento que permanecerá válido durante 24 horas.

​

​

GARANTIR A SUA RESERVA

Seus pedidos só serão confirmados mediante pagamento integral. Se o pagamento não for recebido dentro de 24 horas após o recebimento do orçamento, considerarei isso como um cancelamento do pedido e sua vaga no meu calendário de cookies não será reservada.

​

​

CANCELAMENTOS E ALTERAÇÕES

Não consigo acomodar quaisquer alterações nos pedidos existentes, incluindo ajustes na quantidade e nos designs. Isso se deve ao fato de que, uma vez confirmado o seu pedido, já iniciei o processo de aquisição dos suprimentos necessários para atender ao seu pedido. Além disso, não ofereço cancelamentos de pedidos em nenhuma circunstância. Ao fazer um pedido, você se compromete com a quantidade especificada de cookies, designs selecionados e data de entrega acordada.

​

​

REEMBOLSOS

Como meus produtos são feitos sob medida, reembolsos não podem ser emitidos em nenhuma circunstância. Cada lote de biscoitos é assado na hora, personalizado para atender às suas especificações. Reservo-me o direito de cancelar seu pedido em caso de doença ou mudanças repentinas nos planos de viagem. Caso seu pedido seja cancelado por mim, um reembolso total será fornecido.

​

FOTOGRAFIA E MÍDIAS SOCIAIS

Tenho grande prazer em capturar fotos de cada pedido exclusivo que crio e reservo-me o direito de exibir essas imagens em minhas plataformas de mídia social para fins promocionais. Se preferir que determinados detalhes permaneçam privados ou não deseja que os seus cookies sejam partilhados online, por favor avise-me no momento de fazer o seu pedido.

 

 

ENTREGA

A exposição a altas temperaturas ou umidade pode danificar potencialmente os produtos. É fundamental manusear os cookies com cuidado ao recebê-los. Depois de verificar se os cookies não estão danificados no momento da entrega, não me responsabilizo por quaisquer danos ocorridos nos produtos. A cobertura real não deve ser refrigerada, pois pode afetar as cores. Para melhores condições de armazenamento, guarde os biscoitos em local fresco e seco, ao abrigo da luz solar direta, de preferência na caixa original fornecida. Consulte o INSTRUÇÕES DE CUIDADOS COM OS COOKIES para obter mais orientações.